Skip to content

Örnek DAM Uygulaması: Herman Miller

Dilan ÇAKIN - 17 Kas 2009

Herman Miller; ev, ofis, okul, kurum ve hastane gibi mekanların iç mekan tasarımları ve mobilya dizayn ve üretimi konusundaki yenilikçi yaklaşımı ile tanınan bir firmadır. Satış ofisleri, bayilikler ve 40’dan fazla ülkede sürdürdüğü faaliyetler ile firma yılda 2 milyar dolara yakın satış yapmaktadır. Herman Miller’ın ürün yelpazesi genişledikçe, beraberinde ürün bilgisi ve kullanma klavuzu gibi yardımcı materyallerin sayısı da artmıştır. Fakat yardımcı bilgilerin onayı ile yürüyen bazı işlemler aksayabilmekte, dolayısıyla ürünlerin en son bilgilerine ulaşmak oldukça zor ve verimsiz yöntemler ile yapılmaktadır. Herman Miller’ın; üretim, ürün ve dokuma bilgilerini dünyanın her yerindeki tüm iç ve dış kullanıcıları için internet üzerinden erişilebilir kılacak bir teknolojiye ihtiyacı vardır.

Herman Miller OpenText’in Artesia DAM (Dijital Değer Yönetimi) kurumsal-sınıf çözümü ile internet üzerinden ulaşılabilecek bir Üretim, Ürün ve Dokuma Görüntüleri Kütüphanesi oluşturmuştur. Dijital değer yönetim çözümünü uyguladıktan sonra, firmanın operasyonları düzgün bir biçimde işlemeye başlamış; önemli ürün, dizayn ve pazarlama varlıklarına erişim kolaylaşmıştır. Artesia DAM çözümü ile Herman Miller partner ve çalışanları dünyanın her yerindeki müşterilerine daha iyi servis verebilmek için onaylanmış ürün bilgilerini diledikleri gibi yerleştirip kontrol edebilmektedir.